详细地址：五华.城区
我们是一家专业的大众 4S 店，主营大众汽车的销售、维修、保养和配件供应等业务。我们的宗旨是为客户提供优质、高效、贴心的服务，让客户在购车和养车过程中感受到尊贵和舒适。
我们的服务内容包括：
销售：提供大众汽车的全线车型，包括轿车 等。我们的销售顾问会根据客户的需求和预算，为客户推荐较合适的车型，并提供详细的车辆信息和报价。我们还会为客户提供购车贷款、保险、上牌等一站式服务，让客户购车无忧。
维修：拥有专业的维修团队和先进的维修设备，能够为客户提供快速、准确的维修服务。我们的维修技师都经过大众汽车的专业培训，具有丰富的维修经验和专业知识，能够为客户解决各种车辆故障。我们还会为客户提供定期保养、免费检测、召回通知等服务，让客户养车无忧。
保养：提供大众汽车的原厂配件和专业的保养服务，包括更换机油、滤清器、刹车片、轮胎等。我们的保养服务分为小保养和大保养两种，小保养一般每 5000 公里或 6 个月进行一次，大保养一般每 2 万公里或 12 个月进行一次。我们会根据客户的车辆使用情况和保养手册的要求，为客户制定合理的保养计划，并提前通知客户预约保养时间。
配件供应：提供大众汽车的原厂配件和精品附件，包括发动机部件、底盘部件、车身部件、电气部件、轮胎、轮毂、座椅、内饰等。我们的配件供应中心拥有充足的库存和快捷的物流配送系统，能够为客户提供及时、准确的配件供应服务。
我们的服务优势包括：
品质保障：我们的服务严格按照大众汽车的标准和流程进行，使用原厂配件和专业工具，确保服务质量和车辆性能。我们还会为客户提供质量保证和维护服务，让客户放心购车和养车。
效率优先：我们的服务团队具有高效的工作效率和良好的服务态度，能够为客户提供快速、便捷的服务体验。我们还会为客户提供预约服务、绿色通道、免费接送等服务，让客户节省时间和精力。
诚信经营：我们的服务秉持诚信经营的理念，不会向客户推销不必要的服务或配件，不会隐瞒车辆的真实情况或故障，不会收取额外的费用或小费。我们会为客户提供透明、公正、合理的服务价格和收费标准，让客户明白消费。
我们的服务须知包括：
服务客户可以通过电话、网络或现场预约服务时间，我们会根据客户的预约时间和需求，安排合适的服务人员和设备。客户也可以在预约时提供车辆的 VIN 码或车架号，以便我们提前查询车辆的历史记录和故障码。
服务准备：在客户预约的服务时间前，我们的服务人员会对车辆进行预检和准备工作，包括检查车辆的外观、内饰、发动机、底盘、电气等部分，确认车辆的故障现象和问题所在，并准备好所需的工具和配件。我们会提前通知客户车辆的预检结果和准备情况，让客户了解车辆的状况和服务内容。
服务过程：在客户到达服务中心后，我们的服务人员会与客户再次确认服务项目和收费标准，并签署服务合同或委托书。然后，我们会按照服务流程和标准，为客户进行车辆的维修、保养或配件更换等工作。在服务过程中，我们的服务人员会及时向客户反馈车辆的进展情况和问题处理结果，并尊重客户的意见和建议。我们会为客户提供免费的洗车和休息区域，让客户在服务过程中感受到舒适和满意。
服务验收：在客户完成服务后，我们的服务人员会与客户一起对车辆进行验收，检查车辆的外观、内饰、发动机、底盘、电气等部分，确认车辆的故障是否已经排除，车辆的性能是否已经恢复正常，车辆的配件是否已经安装正确。我们会为客户提供详细的服务报告和发票，让客户了解车辆的服务情况和费用明细。
我们的大众 4S 店业务具有以下特点和要点：
品质保障：我们的服务严格按照大众汽车的标准和流程进行，使用原厂配件和专业工具，确保服务质量和车辆性能。
效率优先：我们的服务团队具有高效的工作效率和良好的服务态度，能够为客户提供快速、便捷的服务体验。
诚信经营：我们的服务秉持诚信经营的理念，不会向客户推销不必要的服务或配件，不会隐瞒车辆的真实情况或故障，不会收取额外的费用或小费。
客户至上：我们的服务以客户为中心，尊重客户的意见和需求，为客户提供个性化的服务方案。
联系我时，请说是在昆明本地网看到的，谢谢！
